直播电商定义及调查实施说明

2020-04-13 浏览: 返回列表

     1、直播电商相关概念说明
 
     本次调查体验中“直播电商”是一个广义的概念,直播者通过网络的直播平台或直播软件来推销相关产品,使受众了解产品各项性能,从而购买自己的商品的交易行为,可以统称为直播电商。
 
     2、直播电商购物在线调查执行
 
     中国消费者协会于2020年2月组织本次直播电商购物消费者满意度调查,并委托第三方专业调查机构完成本次调查执行和样本回收工作。最终,本次在线调查共收集到来自12个直播电商平台的消费者样本5333份。
直播电商
     3、直播电商购物受访者基本情况
 
     ①受访人群分布
 
     本次受访者来源以华东一带居多,西南西北等地相对较少,其他省份样本分布相对均衡。
 
     调查样本来源分布情况
 
     ②性别比例分布
 
     从性别分布来看,男性受访者比例略高于女性受访者。其中,男性受访者占比58.1%,女性受访者占比41.9%。
 
     调查样本男女比例
 
     ③年龄代际分布
 
     从受访人群的年代划分来看,80后90后是购物主力军,更值得我们关注的是00后比70后的人群购物要多3个百分点,可见年轻群体对直播电商购物这类新鲜购物模式接受程度更高一些。
 
     调查人群代际划分
  
     ④学历及收入情况分布
 
     本次调查样本集中在大学专科和大学本科,占比83.3%,个人月收入以6000-10000万收入水平居多,占比38.7%,职业大多为企业上班族,共占比55.7%。
 
     调查样本人群画像标签
  
     ⑤消费观看直播内容及时长分布
 
     从消费者观看直播时关注的内容来看,消费者最容易被“幽默搞笑类”和“兴趣生活记录类”内容所吸引,分别占比45.9%和44.8%。“创意特效类”和“高颜值、帅哥美女类”内容的关注度也都超过30%,可见消费者观看直播时更容易被“有趣”又“有颜”的内容吸引。
 
     直播电商购物群体关注内容偏好
  
     从一周观看直播的时长调查结果来看,42.4%消费者观看直播时长为1-3个小时,24.9%消费者观看直播时长为4-6个小时。
 
 

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